汤阴自然资源局文明服务我出彩群众满意在窗

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为进一步引导广大党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,打造高效便民的不动产登记工作队伍,提升不动产登记窗口规范化服务水平,持续优化县域营商环境。按照安阳市自然资源和规划局统一安排部署,3月17日下午,汤阴县不动产登记中心开展“三亮三比三评”及“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动动员会。县自然资源局主要负责人讲话,不动产登记中心全体干部、职工参加。

会上,首先宣读安阳市自然资源和规划局《关于开展不动产登记服务窗口“三亮三比三评”活动实施方案》和《关于开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动实施方案》,并要求全体干部职工认真抓好落实,深化为民便民创先争优,进一步提升优质服务指数,推动服务工作更加便民惠民,树立高效服务、满意服务、文明服务的良好形象。

最后,局主要负责人强调,开展“三亮三比三评”及“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动是接受群众监督的有效办法,是推动窗口转作风、强服务、提效能的积极探索。要坚持以人民为中心,本着便民利民的原则,着力破解不动产登记服务中的难点、堵点、痛点,通过优化办理流程、时限和窗口设置,开展引导预审、内部流转、邮寄、上门、预约和延时等特色服务,实现快捷高效的不动产登记服务。要树牢群众观念,增强服务意识,提高服务效能,更好的为群众服务、为企业服务、为基层服务。

3月23日,安阳建工(集团)房地产开发有限责任公司工作人员将一面写有“心系群众服务好,热情快捷效率高”字样的锦旗送到汤阴县不动产登记中心,对中心加班加点一次性办结高达71件商铺抵押手续的高效优质服务表示感谢。(通讯员:王东杰王微)




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